私隱政策

海底撈火鍋・宴聚（加連威老道）　·　最後更新 2026-09-17

本店透過網上訂座系統（yanju.hdlapp.uk）收集及使用個人資料，並按香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）處理。

一、我們收集什麼

• 訂座所需資料：稱呼、聯絡電話、到店日期時間、人數、座位需求、你自願填寫的備註
• 技術資料：瀏覽器類型、來源連結標記（例如由哪個平台進入），用於了解訂座來源

我們不會要求你提供身份證號碼、信用卡或銀行資料。備註欄請避免填寫健康、宗教等敏感資料。

二、用途

• 處理及確認你的訂座、於需要時與你聯絡（電話或 WhatsApp）
• 安排座位、記錄特別要求（例如生日佈置）
• 統計各渠道的訂座數量，用於改善服務。此統計為匯總數字，不針對個別客人

三、披露對象

個人資料只供本店員工處理訂座之用，不會出售、出租或轉讓予第三方作市場推廣。 系統託管於 Cloudflare；如訂座來自 OpenRice，相關資料同時受該平台的私隱政策規管。

四、保留期限

訂座紀錄在到店日之後保留一段合理期間以供查詢及對帳，之後刪除或匿名化。 電郵通知的原文最多保留 90 日作核對用途。

五、你的權利

你有權查閱及更正我們持有關於你的個人資料，亦可要求刪除。 請致電 6809 5676 或 WhatsApp 聯絡我們， 我們會在合理時間內處理。

六、Cookie

本網站只使用維持登入狀態（員工內部頁）及量度廣告成效所需的技術性 Cookie， 不會用於建立跨網站的個人檔案。你可在瀏覽器設定中封鎖 Cookie，但部分功能可能無法使用。

七、查詢

海底撈火鍋・宴聚（加連威老道）
尖沙咀加連威老道 29A 號 瑞生嘉威酒店 1–2 樓
電話／WhatsApp：6809 5676

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